ShopByLocals – Termini di utilizzo
Questa politica è stata pubblicata a febbraio 2022. Entrerà in vigore il 1 marzo 2022.
INFORMAZIONI GENERALI
ShopByLocals.com
HubLearn
CVR n. DK-39964104
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1. CONDIZIONI D'USO
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2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
ShopByLocals è una piattaforma di e-commerce globale combinata di negozi e persone locali indipendenti. È di proprietà e gestito da HubLearn che consente ai venditori di terze parti di vendere prodotti nuovi o usati sul mercato online insieme alle offerte regolari di HubLearn.
Ordini di prodotti: forniamo un modo per comunicare i tuoi ordini ("Ordini") per prodotti e servizi ("Prodotti") alla consegna o al ritiro presso i negozi ("Venditori") visualizzati sul sito Web. Il contratto legale per la fornitura e l'acquisto di Prodotti è tra te e il Venditore con cui effettui l'Ordine e concluderemo la vendita dei Prodotti per conto e agente per i Venditori in tutti i casi.
Le presenti Condizioni d'uso di ShopByLocals, le regole, le politiche e le linee guida che forniamo in merito al Servizio e i seguenti termini (collettivamente, poiché potrebbero essere modificati nel tempo, i "Termini") fanno parte del presente accordo e regolano l'utilizzo del Servizio e piattaforma
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Non puoi accedere o utilizzare i Servizi o i Siti e non puoi accettare i Termini se (a) non sei maggiorenne per stipulare un contratto vincolante con SBL, o (b) non sei autorizzato a ricevere alcun Servizio ai sensi delle leggi della Danimarca o di altri paesi/regioni incluso il paese/regione in cui risiedi o da cui accedi e utilizzi i Servizi e i Siti.
SBL può modificare i Termini in qualsiasi momento pubblicando sui Siti i Termini modificati e riformulati. Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi o i Siti, accetti che i Termini modificati e riformulati si applichino a te.
Se SBL ha pubblicato o fornito una traduzione della versione in lingua inglese dei Termini, l'utente accetta che la traduzione sia fornita solo per comodità e che la versione in lingua inglese regolerà l'accesso e l'utilizzo dei Servizi o dei Siti.
Potrebbe essere necessario stipulare accordi separati, online o offline, con SBL o la nostra affiliata per qualsiasi Servizio (o funzionalità all'interno dei Servizi) (ciascuno un "Accordo aggiuntivo"). In caso di conflitto o incoerenza tra i Termini e un Accordo aggiuntivo, l'Accordo aggiuntivo avrà la precedenza sui Termini solo in relazione a quel Servizio (o funzionalità all'interno del Servizio) in questione.
I Termini non possono essere modificati in altro modo se non per iscritto da un funzionario autorizzato di SBL.
Questo contratto stabilisce i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi ShopByLocals.com, le nostre app mobili e gli altri servizi forniti da SBL (ci riferiremo a tutti questi collettivamente come i nostri "Servizi"), quindi ti preghiamo di leggerlo attentamente. Utilizzando uno qualsiasi dei nostri Servizi (anche solo navigando su uno dei nostri siti Web), accetti i Termini. Se non sei d'accordo con i Termini, non puoi utilizzare i nostri Servizi.
3. ALTRI DOCUMENTI IMPORTANTI
I servizi di SBL connettono persone in tutto il mondo, sia online che offline, per produrre, vendere e acquistare beni unici. Ecco una guida pratica per aiutarti a comprendere le regole specifiche che sono rilevanti per te, a seconda di come utilizzi i Servizi:
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Le regole della nostra piattaforma per gli acquirenti. Se utilizzi i nostri Servizi per navigare o fare acquisti, queste politiche si applicano a te. Puoi leggerli qui Area Acquirenti.
Tutte queste politiche fanno parte dei nostri Termini, quindi assicurati di leggere quelle che sono rilevanti per te. Si prega di leggere il resto di questo documento che si applica a tutti.
4. ACCOUNT SHOPBYLOCALS, PASSWORD E SICUREZZA
Riceverai una designazione dell'account al termine del processo di registrazione del Servizio. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della password e dell'account e sei pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano con la tua password o account. Accetti di informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato della tua password o account e di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Non possiamo e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto della presente Sezione da parte dell'utente.
5. FORNITURA DI SERVIZI
Capacità ed età: effettuando un ordine tramite il sito Web, l'utente garantisce che:
– Sei legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti con il Venditore; e
– Devi avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri Servizi. I minori di 18 anni possono utilizzare i nostri Servizi solo tramite un account di proprietà di un genitore o tutore legale con la loro autorizzazione appropriata e sotto la loro diretta supervisione.
Riconosci e accetti che se hai una specifica allergia o intolleranza, contatterai direttamente il Venditore per verificare che il Prodotto sia adatto a te, prima di effettuare l'ordine direttamente con lui.
È necessario registrarsi come Utente sul Sito per poter accedere e utilizzare i Servizi.
Inoltre, SBL si riserva il diritto, senza preavviso, di limitare l'accesso o l'uso di determinati Servizi (o qualsiasi funzionalità all'interno dei Servizi) agli Utenti paganti, o soggetto ad altre condizioni che SBL potrebbe imporre a nostra discrezione. Se l'Utente abusa dell'accesso, ci riserviamo il diritto di chiudere l'accesso.
SBL può avviare, modificare, aggiornare, imporre condizioni, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio (o qualsiasi funzionalità all'interno dei Servizi) senza preavviso, salvo che nel caso di un Servizio a pagamento, tali modifiche non influiranno sostanzialmente negativamente sulla capacità di tali Utenti paganti per usufruire di tale Servizio.
Alcuni Servizi (o parte di essi) possono essere forniti dalle affiliate di SBL per conto di SBL.
6. I VOSTRI OBBLIGHI DI REGISTRAZIONE
In considerazione del tuo utilizzo del Servizio, accetti di: (a) fornire informazioni su di te veri, accurate, aggiornate e complete come richiesto dal modulo di registrazione del Servizio ("Dati di registrazione") e (b) mantenere e aggiornare tempestivamente la registrazione Dati per mantenerli veritieri, accurati e completi.
Devi avere almeno sedici (16) anni di età. Se non sei maggiorenne nel tuo paese di residenza, devi avere i tuoi genitori o tutori legali per completare la registrazione per tuo conto.
Se fornisci informazioni false, inesatte o incomplete, o se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano false, inesatte o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi uso futuro del Servizio (o qualsiasi sua parte).
7. RISPETTO DELLE LEGGI E REGOLAMENTI LOCALI
Accetti di rispettare tutte le leggi e le regole locali relative alla condotta online e ai Contenuti accettabili, nonché a tutte le leggi applicabili in merito alla trasmissione di dati tecnici esportati dal paese in cui risiedi.
8. ORDINI TRAMITE IL MARKET PLACE SBL
Se attraverso ShopByLocals, hai stipulato un contratto con uno dei nostri Venditori per l'acquisto di un prodotto che il partner ti deve consegnare, riceverai via e-mail una conferma d'ordine (conferma) che l'acquisto dell'articolo è stato completato. La consegna dell'articolo verrà effettuata secondo quanto specificato nello specifico acquisto e quanto riportato nella conferma d'ordine (scontrino).
In qualità di acquirente, verifica che la conferma d'ordine sull'articolo sia conforme a quanto ordinato. In caso contrario, contatta il tuo venditore il prima possibile tramite e-mail, telefono o chat dal vivo in modo che il tuo ordine venga corretto.
Prodotti digitali: tutti i diritti su corsi, workshop, eventi e prodotti digitali appartengono al venditore salvo diversa indicazione. Al momento dell'acquisto, si ottiene solo una licenza per utilizzare il prodotto acquistato, come indicato sotto il prodotto in questione. L'utente è quindi autorizzato a utilizzarlo solo privatamente e non commercialmente se non diversamente indicato.
Programma 1:1: quando acquisti un programma 1:1, dovrai riscattarlo entro 12 mesi dalla data di acquisto.
Sulla ShopByLocals sito web, i dati di contatto compaiono nella parte superiore o inferiore della pagina o sotto i link “contattaci”, “contatti” o “servizio clienti”.
9. PREZZO E PAGAMENTO
I prezzi del prodotto/servizio sono fissati dal Venditore.
Tutti i prezzi indicati sono prezzi indicativi incl. IVA e tasse sul paese destinatario dell'ordine.
In caso di pagamento su SBL, i prezzi verranno utilizzati come quotati sul sito Web. Il pagamento può essere effettuato tramite i seguenti mezzi: Dankort, VISA, Visa Electron, Mastercard, American Express, JCB e Maestro, PayPal, Stripe, Bonifico bancario, Carte di credito, AliPay, ApplePay, Voucher in relazione all'acquisto di beni e pagamento tramite credito carta. SBL è approvato per il commercio su Internet.
Nessuna commissione viene addebitata per le carte di credito. Ma potrebbero essere addebitate commissioni per le carte aziendali.
L'importo non verrà prelevato dal conto della tua carta fino alla spedizione della merce.
Se paghi con bonifico bancario, non sei tutelato dal regime che concede il diritto di opposizione.
Se paghi tramite PayPal, non sei protetto dallo schema che concede il diritto di opposizione. Maggiori informazioni sulle condizioni sul sito PayPal.
L'acquisto di un prodotto si perfeziona solo se e quando riusciamo a registrare il pagamento. Se il pagamento non va a buon fine al primo tentativo (ad esempio perché il conto della carta specificato non esiste, non ha copertura, il numero della carta di credito non è corretto o la carta ha raggiunto il limite di credito), l'acquisto non sarà completato.
10. CONSEGNA E TRASPORTO
Tutti i prodotti visualizzati su ShopByLocals sono venduti da venditori indipendenti di terze parti. ShopByLocals non è né l'acquirente né il venditore dei prodotti. ShopByLocals è il fornitore della piattaforma e l'agente commerciale dei Venditori, consentendo a Venditori e clienti di completare le transazioni. ShopByLocals agisce come agente commerciale solo per conto dei Venditori e non per conto dei clienti. Nei nostri accordi con i Venditori, i Venditori hanno autorizzato ShopByLocals per concludere la vendita dei prodotti ai clienti. Ciò significa che ShopByLocals ha l'autorità dai Venditori di vincolare i Venditori a una vendita di prodotti. Un contratto formato al completamento di una vendita di un prodotto è stipulato esclusivamente tra il cliente e il venditore, tuttavia ShopByLocals ha l'autorità del Venditore di vincolare il Venditore alla vendita di un prodotto ai sensi di tale contratto. ShopByLocals non è parte di tale contratto né si assume alcuna responsabilità derivante da o in connessione con esso. Stiamo facendo del nostro meglio per assicurarci che i prodotti acquistati da voi a ShopByLocals sono di buona qualità, soddisfano i requisiti di tutte le norme e i regolamenti pertinenti e sono in tutti gli aspetti sostanziali conformi alla descrizione del prodotto visualizzata all'indirizzo ShopByLocals. Stiamo monitorando i processi di consegna dei nostri venditori e il feedback dei nostri clienti sui prodotti venduti a ShopByLocals.
Riceviamo i tuoi pagamenti per conto del venditore e ci impegniamo anche a rimborsarti per conto del venditore qualsiasi somma a cui potresti avere diritto.
Comprendi e accetti che tali istruzioni formeranno parte integrante di Condizioni d'uso.
I termini di garanzia sono specifici del prodotto e pertanto saranno forniti con il prodotto in questione o dal relativo venditore.
Se il tuo acquisto riguarda un prodotto, si applicano i termini di consegna del Venditore. Se la tua consegna è ritardata o consegnata in modo errato e non è colpa di ShopByLocals, non possiamo essere ritenuti responsabili e dovresti quindi contattare il venditore. Naturalmente, puoi sempre contattare il servizio clienti di ShopByLocals e sentire se possiamo aiutarti.
Le informazioni sul trasporto come il nome del corriere, i prezzi del trasporto, i tempi di consegna previsti e altri termini e condizioni speciali, ad esempio consegna al marciapiede, senza trasporto al piano di sopra, ecc. Saranno visibili durante il checkout a seconda della tua scelta e in i termini del venditore. Verrà visualizzato nell'e-mail di conferma dell'ordine e nella tua dashboard.
Sulla scheda prodotto puoi vedere quando il prodotto viene spedito dal Venditore (Tempo di elaborazione). A seconda di dove viene spedito l'articolo da e verso, il tempo di consegna è compreso tra 3 e 23 giorni lavorativi. Questo viene aggiunto al tempo di spedizione/elaborazione, ad esempio:
Tempo di elaborazione 1-2 giorni lavorativi + 2-21 giorni di spedizione = totale 3-23 giorni dall'arrivo
I tempi di consegna variano tra i sette continenti: Africa, Asia, Antartide, Europa, Nord America, Sud America, Australia.
ShopByLocals incoraggia i Venditori a inviare un messaggio sui tempi di consegna, ma sei sempre il benvenuto a contattare il Venditore in questione per conoscere un tempo di consegna più preciso o seguire il numero di tracciabilità indicato.
Il venditore non sarà responsabile per i pedaggi e altri costi relativi ai servizi amministrativi di importazione relativi alla consegna e al trasporto.
10.1 Buoni e buoni regalo
In particolare per quanto riguarda il riscatto di buoni e buoni regalo presso il Venditore.
Il venditore potrebbe dover limitare l'accesso a un determinato prodotto o servizio. Pertanto, se desideri riscattare il tuo buono in una data specifica, ti consigliamo di riscattare il tuo buono il prima possibile o di riservare quella data con il Venditore.
10.1.1 Scadenza dei buoni regalo e dei buoni
Il periodo di validità del tuo buono regalo / buono è sostanzialmente indicato sul buono. Se non è indicato nulla sulla carta regalo / certificato, il periodo di validità è di 3 anni dalla data di emissione, ad es. dalla data in cui l'hai ricevuto per e-mail. Se hai acquistato un buono relativo a un prodotto offerto dal Venditore solo per un periodo limitato, in una data specifica o simili (come un evento/evento), la validità del buono sarà automaticamente limitata a questo .
Tutti i voucher sono provvisti di un codice univoco. Il venditore deve utilizzare questo codice quando riscatti il tuo voucher. Non è consentito copiare o manomettere i voucher. In caso di sospetto di copia o manomissione, ShopByLocals si riserva il diritto di divulgare le informazioni pertinenti raccolte al rispettivo Venditore.
10.2. Prodotti e servizi digitali
I prodotti digitali sono tuoi per sempre, salvo diversa indicazione. Ma non ci impegniamo a conservare il materiale per sempre. Pertanto, è solo tuo per sempre se scarichi il materiale per il tuo spazio di archiviazione, oltre a creare un backup nel caso in cui dovessi perdere l'accesso al materiale scaricato. Tuttavia, non chiudiamo mai l'accesso al materiale senza un preavviso minimo di 14 giorni. È responsabilità dell'Acquirente mantenere aggiornata la propria e-mail, in modo che le notifiche di avviso possano essere inviate.
Sei responsabile di incontrarti, chiamare o accedere a orari concordati / annunciati, incluso il fatto di disporre dell'attrezzatura necessaria per la connessione online. È responsabilità dell'utente fornire sempre i propri numeri di telefono e indirizzi e-mail aggiornati.
11. FORZA MAGGIORE
Né il ShopByLocals né il Venditore è responsabile per l'inadempimento degli obblighi contrattuali se l'inadempimento della transazione è dovuto a causa di forza maggiore o forza maggiore e le parti non avrebbero dovuto tener conto dell'ostacolo o successivamente evitarlo con la sottoscrizione del contratto.
12. DIRITTI DI CANCELLAZIONE
In qualità di cliente, quando acquisti dal venditore, hai un periodo di riflessione di 14 giorni, durante il quale hai il diritto di annullare l'acquisto.
Questo periodo di riflessione scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto la merce. Se hai ordinato più articoli nello stesso acquisto e vengono consegnati separatamente, il periodo decorre dal giorno in cui hai ricevuto l'ultimo articolo.
Se l'acquisto consiste in più spedizioni o parti, il diritto di recesso decade 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi l'ultima spedizione o l'ultima parte.
Se l'accordo prevede consegne regolari di merci in un determinato periodo, il diritto di recesso decade 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi il primo pacco.
Il periodo significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto la merce per comunicare al Venditore che desideri annullare l'acquisto. Puoi compilare una richiesta di annullamento o inviare un'e-mail al venditore tramite la pagina del negozio o utilizzare il modulo di annullamento standard, che troverai alla fine dei termini del contratto.
Non puoi annullare l'acquisto rifiutando di ricevere la merce, a meno che tu non ne informi contestualmente il Venditore.
12.1 Parte dell'Acquisto
Se hai acquistato più di un articolo dal Venditore, puoi restituire uno o più articoli, anche se sono stati acquistati in un unico ordine. Si prega di notare che le spese di trasporto non verranno rimborsate se si annulla una parte dell'acquisto.
12.2 Restituzione della merce
Dopo aver informato il Venditore che stai annullando l'acquisto, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce al Venditore. Devi pagare tu stesso per la restituzione del pacco e sarai responsabile in caso di danneggiamento durante il trasporto.
12.3 Nessun diritto di recesso
– Consegne di cibo e bevande o altri articoli per uso domestico regolare, che vengono consegnati fisicamente al tuo indirizzo o luogo di lavoro da un vettore commerciale che consegna regolarmente merci nella tua zona,
– Costituzione o trasferimento di diritti su beni immobili. Ciò non si applica, tuttavia, ai servizi finanziari o ai contratti relativi all'affitto di immobili, alla costruzione di un edificio,
– Accordi sui diritti d'uso degli alloggi in multiproprietà, ecc.
– Convenzioni su pacchetti turistici,
– Giochi, dove si paga per partecipare,
– Erogazione di servizi non finanziari, la cui consegna è stata completata, se hai precedentemente accettato l'inizio del servizio e perdi quindi il diritto di recesso,
– Consegne di merci realizzate su vostra specificazione o di natura chiaramente personale,
– Consegne di merci che possono essere ritenute deperibili o prescritte rapidamente,
– Consegne di articoli sigillati che per motivi sanitari o igienici non sono idonei alla restituzione, quando il sigillo è stato rotto dopo la consegna,
– Consegne di merci che, per loro natura, sono mescolate con altre merci alla consegna e non possono essere nuovamente separate,
– Consegne di bevande alcoliche per le quali è stato fissato un prezzo al momento della conclusione dell'accordo, quando la consegna non può essere effettuata prima di 30 giorni e il valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali il commerciante non ha alcun controllo,
– Convenzioni su specifici interventi urgenti di riparazione o manutenzione presso il vostro domicilio, da voi espressamente richiesti,
– Consegne di registrazioni sonore o visive sigillate o software per computer, se hai rotto il sigillo,
– Consegne di giornali, periodici o riviste, ma non se consegnate in abbonamento,
– Accordi stipulati in un'asta pubblica,
– Convenzioni sull'alloggio, ma non, comunque, per scopi abitativi; offerte di autonoleggio, ristorazione o tempo libero quando la data o il periodo sono stati concordati. (Gli ultimi possono essere corsi, spettacoli, raduni ecc.)
– Consegna di contenuti digitali come programmi per computer, app, giochi, musica, film ecc. che non vengono consegnati fisicamente, ad esempio su un CD o un DVD, se in precedenza hai accettato che l'attuazione abbia inizio e quindi perdi il diritto di recesso ,
– Servizi finanziari ai sensi della legge sui prestiti ipotecari e sulle obbligazioni di credito ipotecario, ecc.
– Accordi su beni, titoli o servizi i cui prezzi dipendono dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcun controllo, quando tali fluttuazioni possono verificarsi nel periodo di riflessione.
12.4 Lo stato dell'articolo quando lo restituisci
Se il valore dell'articolo è diminuito, e il motivo è che lo hai utilizzato in qualsiasi modo oltre a quanto necessario per verificare la tipologia e le proprietà dell'articolo e come funziona, allora solo una parte della somma di acquisto può essere rimborsata a tu. L'importo che può essere rimborsato dipende dal valore vendibile dell'articolo e in alcuni casi ciò può significare che solo le spese di trasporto possono essere rimborsate.
Ti consigliamo di restituire l'articolo nella sua confezione originale.
La mancanza dell'imballo originale può ridurre il valore dell'articolo.
12.5 Rimborso della Somma di Acquisto
Se annulli un acquisto, riceverai indietro i tuoi soldi. Se il valore dell'articolo viene ridotto, il venditore detrarrà l'importo di cui sei responsabile.
Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (che non si applicano, tuttavia, ai costi di consegna aggiuntivi se hai scelto una forma di consegna diversa dalla forma di consegna standard più economica che offriamo), entro e non oltre 14 giorni da il giorno in cui il venditore ha ricevuto la tua notifica che desideri annullare il contratto.
Il venditore restituirà il denaro con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
Il venditore può trattenere il pagamento fino a quando non avremo ricevuto l'articolo, a meno che tu non invii la documentazione che lo hai restituito.
12.6 Invia l'articolo a
I resi devono essere inviati all'indirizzo del Venditore che può essere trovato nella pagina del negozio del Venditore o tramite link nella conferma d'ordine. Il venditore accetterà solo pacchi inviati direttamente all'indirizzo fornito o a uno concordato tra te e il venditore.
L'articolo restituito dovrà essere rispedito all'indirizzo del Venditore che può essere trovato nella pagina del negozio del Venditore tramite link nella conferma d'ordine.
Il venditore accetterà solo pacchi inviati direttamente all'indirizzo concordato previo accordo.
Se lo invii a un indirizzo non concordato, non hai diritto a riavere i tuoi soldi. È tua responsabilità provare di aver restituito il pacco tramite un numero di tracciabilità.
- Puoi anche annullare l'acquisto informando il Venditore e restituendo personalmente l'articolo all'indirizzo indicato dal Venditore previo accordo.
13. ASTE
13.1 Condizioni d'asta SBL
Gli utenti non possono manipolare il corso di un'asta facendo offerte tramite un altro account utente o tramite l'intervento esplicito di terzi.
13.2 Discrepanze di descrizione
Qualora, a giudizio dell'Acquirente, i difetti di un oggetto in asta eccedano quelli descritti dal Venditore, SBL ha il diritto di ottenere una perizia, che sarà vincolante per i partner del contratto.
13.3 Regole di gara, periodo vincolante
Quando fai un'offerta, controlla sempre di aver inserito l'importo corretto, specialmente quando fai un'offerta dell'ultimo minuto. L'Offerente dovrà fare un'offerta inserendo una somma di denaro entro il periodo di offerta. Tutte le offerte sono importi lordi. Nel caso in cui due offerenti propongano lo stesso prezzo, la prima offerta inserita si considera maggiore.
L'offerta dell'Offerente è vincolante fino a quando non viene invalidata da un'offerta superiore. Se l'Offerente non viene superato e il prezzo minimo non viene raggiunto, l'offerta rimane valida per un periodo di 48 ore (giorni lavorativi) dalla conclusione dell'asta online, salvo diverso accordo.
Le offerte già presentate non possono essere ridotte o invalidate a meno che l'Offerente non abbia il permesso legale di farlo, ad esempio attraverso i regolamenti di recesso del codice civile danese. Tutte le offerte presentate saranno registrate e archiviate da SBL. SBL risolverà eventuali incertezze in merito alle offerte in modo vincolante per tutte le parti contraenti.
13.4 Software di cattura automatica delle offerte
Molti siti Web e pacchetti software offrono offerte automatiche basate sull'ora di fine di un'asta SBL. Cercano di piazzare automaticamente la tua offerta appena prima della fine dell'asta e alcuni cercano di sincronizzarsi con i server SBL per assicurarsi che la tua offerta vinca. Quando ti iscrivi a fornitori di terze parti che offrono offerte automatiche, dovresti assicurarti che siano affidabili prima di affidare loro qualsiasi dato personale, come la tua password SBL. Ricorda che sei responsabile di tutte le informazioni che fornisci a servizi di terze parti.
13.5 Ritiro di un'offerta
Se hai commesso un errore durante l'offerta per un articolo, puoi ritirare l'offerta in determinate circostanze. Ogni volta che fai un'offerta, accetti di acquistare l'oggetto se vinci l'asta. Tuttavia, in alcune situazioni puoi ritirare la tua offerta. Tieni presente che non puoi sempre ritirare un'offerta una volta che è stata fatta: se non sei in grado di ritirare la tua offerta, puoi anche provare a contattare il venditore per vedere se annulleranno la tua offerta per te.
13.6 Quando puoi ritirare un'offerta?
Puoi ritirare un'offerta se:
– Il venditore ha modificato significativamente la descrizione dell'oggetto
– Hai offerto accidentalmente l'importo sbagliato. Ad esempio, intendevi offrire 10 EUR, non 100 EUR. In questo caso, inserisci il prezzo che intendevi fare non appena hai ritirato l'offerta errata
– Non puoi raggiungere il venditore. Ad esempio, hai inviato un'e-mail al venditore e la risposta non è stata recapitata oppure hai provato a chiamare il venditore e il numero di telefono non funziona
Oltre a quanto sopra, anche il tempismo è importante quando si ritira un'offerta:
– Se mancano 12 ore o più prima della fine dell'inserzione, tutte le tue offerte possono essere ritirate
– Se l'inserzione termina tra meno di 12 ore, puoi ritirare la tua offerta più recente se è trascorsa meno di un'ora da quando l'hai inserita
Eventuali altre offerte non possono essere ritirate, ma puoi contattare il venditore per vedere se accetterà di annullare un'offerta per te.
14. DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMI
Gli acquisti vengono effettuati tra l'Acquirente e il Venditore. Pertanto, il venditore (e non Shopbylocals.com) è responsabile della consegna dell'articolo acquistato. Pertanto, tutti i reclami relativi al prodotto stesso devono essere rivolti al rispettivo Venditore dal quale il prodotto è stato acquistato. E tutti i resi devono essere inviati al venditore.
In caso di dubbio, puoi sempre contattare Shopbylocals.com.
Quando fai trading su shopbylocals.com come consumatore, si applica la legge danese sulla vendita di beni.
Ciò significa che hai il diritto di sporgere denuncia entro 24 mesi. Si prega di contattare il venditore prima di restituire l'articolo.
Se il tuo reclamo è giustificato, significa che potresti far riparare o sostituire l'articolo, o rimborsare il tuo denaro, o una riduzione del prezzo, a seconda della situazione specifica.
È necessario presentare un reclamo entro un "termine ragionevole" dopo aver scoperto un difetto. Se ti lamenti entro due mesi dalla scoperta del difetto, sarà sempre considerato entro un termine ragionevole.
Se il reclamo è giustificato, ti verranno rimborsate le spese di trasporto (entro limiti ragionevoli). L'articolo deve essere sempre rimesso a punto in un imballo idoneo. Ricordati anche di ottenere una ricevuta per la spedizione, in modo che i costi di trasporto possano essere rimborsati.
15. INFORMATIVA SUI DATI PERSONALI IN MERITO ALL'ACQUISTO
Abbiamo bisogno delle seguenti informazioni quando fai trading su Shopbylocals.com:
Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Ci registriamo e trasmettiamo i dati personali necessari al venditore per consegnarti la merce.
(Se trasmetti dettagli ad altre società, devi indicare quali dettagli trasmetti, perché e a chi.)
I dati personali sono registrati presso Hublearn ApS e vengono conservati per cinque anni, decorsi i quali i dati vengono cancellati.
Inoltre, collaboriamo con una serie di altre società che archiviano ed elaborano dati. Queste società trattano i dati esclusivamente per nostro conto e non devono utilizzarli per i propri scopi.
Lavoriamo solo con responsabili del trattamento dei dati nell'UE o in paesi in cui i tuoi dati riceveranno un'adeguata protezione.
Su Shopbylocals.com il responsabile dei dati è Hublearn ApS.
Hai il diritto di essere informato su quali dettagli su di te elaboriamo.
Se ritieni che i dettagli siano inesatti, hai il diritto di farli correggere. In determinate situazioni, siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali se ce lo chiedi. Questi potrebbero, ad esempio, essere dati che non sono più necessari per lo scopo per cui li abbiamo utilizzati. Puoi anche contattarci se ritieni che i tuoi dati personali siano trattati in modo contrario alla legge. Puoi anche scriverci a: [email protected].
16. ASSISTENZA CLIENTI DA PARTE DEI VENDITORI
16.1 Modifica o annullamento del tuo Ordine
Se desideri modificare o annullare il tuo Ordine dopo che è stato inviato e il pagamento è stato autorizzato, puoi contattare il Venditore. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che il Venditore accetterà le tue richieste poiché potrebbe aver già iniziato a elaborare il tuo Ordine.
16.2 Reclami o feedback
Nel caso in cui non sei soddisfatto della qualità di qualsiasi prodotto o servizio fornito da un venditore, ti preghiamo di considerare di fornire feedback sotto forma di valutazioni, commenti e recensioni sul sito Web (insieme, "Recensioni") per riflettere la tua esperienza. Le Recensioni sono una parte importante del nostro processo di controllo della qualità.
16.3 Compensazione
Se non sei soddisfatto della qualità di qualsiasi prodotto o servizio fornito da un venditore e desideri chiedere un rimborso, una riduzione proporzionata del prezzo o qualsiasi altro compenso, devi contattare direttamente il venditore per presentare il tuo reclamo e, se del caso, seguire le Procedure di reclamo del venditore. Tieni presente, tuttavia, che il contratto legale per la fornitura e l'acquisto di prodotti è tra te e il venditore con cui effettui l'ordine. Non abbiamo alcun controllo sui Venditori e sulla qualità dei Prodotti o dei Servizi che forniscono, e non abbiamo alcuna responsabilità per la fornitura di alcun compenso a te per conto di qualsiasi Venditore.
17. MATERIALE E RECENSIONI DEI VISITATORI
Generale 17.1
Oltre alle informazioni di identificazione personale, che sono coperte dal ns Informativa sulla privacy, qualsiasi materiale che pubblichi, carichi o trasmetti o carichi sul sito Web (incluse, a titolo esemplificativo, le recensioni) Il materiale dei visitatori sarà considerato non confidenziale e non proprietario.
Dichiari e garantisci che qualsiasi Materiale del Visitatore che pubblichi, carichi o trasmetti non viola e non violerà nessuna delle restrizioni nei paragrafi seguenti.
17.2 Politica sui materiali dei visitatori:
È vietato pubblicare, caricare o trasmettere da o verso il sito Web qualsiasi materiale dei visitatori (incluse eventuali recensioni) che:
– violi qualsiasi legge locale, nazionale o internazionale applicabile;
– è illecito o fraudolento;
– equivale a pubblicità non autorizzata; o contiene virus o altri programmi dannosi.
17.3 Politica sulle recensioni dei visitatori:
In particolare (ma senza limitazione), eventuali Recensioni inviate tramite il Sito Web non devono:
– contenere materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
– promuovere la violenza o la discriminazione;
– violare i diritti di proprietà intellettuale di un'altra persona;
– violare qualsiasi obbligo legale nei confronti di un terzo (come un obbligo di riservatezza);
– promuovere attività illegali o invadere la privacy altrui;
– dare l'impressione che provengano da noi; o
– essere utilizzato per impersonare un'altra persona o per travisare la tua affiliazione con un'altra persona.
17.4 Rimozione delle recensioni:
Gli atti vietati elencati nei paragrafi precedenti non sono esaustivi. Ci riserviamo il diritto (ma non ci assumiamo, salvo quanto previsto dalla legge, alcun obbligo) e abbiamo la sola discrezione di rimuovere o modificare in qualsiasi momento qualsiasi Recensioni o altro Materiale dei Visitatori pubblicato, caricato o trasmesso sul Sito che riteniamo violi un divieto di cui ai paragrafi precedenti, è altrimenti discutibile o può esporre noi o terzi a qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi tipo, o per qualsiasi altro motivo.
17.5 Uso delle recensioni:
Le Recensioni e altro materiale dei visitatori contenuto nel sito Web sono solo a scopo informativo e non costituiscono un consiglio da parte nostra. Le recensioni e il materiale dei visitatori riflettono le opinioni dei clienti che hanno ordinato tramite il sito Web o altre terze parti e qualsiasi dichiarazione, consiglio o opinione fornita da tali persone è solo loro. Di conseguenza, nella misura massima consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi persona per eventuali Recensioni o altro Materiale dei visitatori, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori, diffamazione, oscenità, omissioni o falsità che potresti incontrare in tali materiali.
17.6 Immagini:
Qualsiasi immagine di cibo visualizzata sul sito Web è fornita solo come elemento di design del sito Web e non può essere (a) un'immagine di cibo preparato o prodotto dal venditore da cui si sceglie di ordinare; o (b) rappresentante del cibo ricevuto da un venditore.
17.7 Responsabilità:
Accetti di risarcirci da eventuali perdite, danni e reclami (e tutti i costi correlati) sostenuti da o fatti contro di noi da un venditore o da qualsiasi altra terza parte derivanti da o in connessione con qualsiasi recensione o altro materiale dei visitatori che fornisci in violazione di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie, accordi o restrizioni stabilite nel presente paragrafo "MATERIALE DEI VISITATORI E RECENSIONI".
17.8 Comunicazione ad autorità e tribunali:
Riconosci che coopereremo pienamente con qualsiasi autorità competente che ci richieda o ci indichi di rivelare l'identità o l'ubicazione di chiunque pubblichi Recensioni o altro Materiale dei visitatori in violazione del paragrafo 9.2 o 9.3 o di qualsiasi altra restrizione applicabile e ci rilasci al nella misura massima consentita dalla legge da ogni responsabilità in relazione a tale divulgazione.
18. COLLEGAMENTI DA E DA ALTRI SITI WEB
18.1 Siti web di terzi:
I collegamenti a siti Web di terzi forniti da SBL sul sito Web sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente, ad esempio in un blog o in un post di aggiornamento. Se utilizzi questi link, esci dal Sito. Non abbiamo esaminato e non controlliamo nessuno di questi siti Web di terze parti (e non siamo responsabili della loro disponibilità). Non approviamo né rilasciamo alcuna dichiarazione su questi siti Web, sul loro contenuto o sui risultati dell'utilizzo di tali siti Web o contenuti. Se decidi di accedere a uno qualsiasi dei siti Web di terzi collegati al Sito Web, lo fai interamente a tuo rischio.
18.2 Autorizzazione al collegamento:
È possibile collegarsi alla home page del sito Web (www.shopbylocals.com), a condizione che:
– lo fai in modo equo e legale che non danneggi o approfitti della nostra reputazione;
– non stabilisci un collegamento da un sito Web che non è di tua proprietà o in un modo che suggerisca una forma di associazione o approvazione da parte nostra laddove non esista;
– qualsiasi sito Web da cui si effettua il collegamento deve essere conforme agli standard di contenuto stabiliti nei presenti Termini del sito Web (in particolare Materiali e Recensioni dei visitatori);
– abbiamo il diritto di revocare l'autorizzazione al collegamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
19. RINUNCE
RICONOSCI E ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE:
19.1 L'UTILIZZO DEL SERVIZIO È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, DECLINIAMO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, CONDIZIONI E ALTRI TERMINI DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSI O IMPLICITI, COMPRESI, MA NON LIMITATI A QUALSIASI TERMINE IMPLICITO DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE.
19.2 NON FORNISMO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CHE (I) IL SERVIZIO SODDISFA I VOSTRI REQUISITI, (II) IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, (III) I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'UTILIZZO DEL IL SERVIZIO SARÀ PRECISO O AFFIDABILE, (IV) E LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE ACQUISTATO O OTTENUTO DALL'UTENTE ATTRAVERSO IL SERVIZIO SODDISFA LE TUE ASPETTATIVE.
19.3 IL DOWNLOAD O L'OTTENIMENTO IN ALTRO MODO DI QUALSIASI CONTENUTO ATTRAVERSO L'UTILIZZO DEL SERVIZIO AVVIENE A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO E L'UTENTE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI DERIVANTI DAL DOWNLOAD DI TALI CONTENUTI.
Potremmo essere responsabili solo se risulta dalla legge danese.
20. COPYRIGHT E AGENTI COPYRIGHT
Rispettiamo la proprietà intellettuale degli altri e ci aspettiamo che i nostri utenti facciano lo stesso. Se ritieni che uno qualsiasi dei tuoi diritti di proprietà intellettuale sia stato violato sul Servizio, segnala il problema a Assistenza clienti ShopByLocals.
21. UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI
Licenza per l'utilizzo dei nostri servizi: Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i nostri Servizi, soggetta ai Termini e alle seguenti restrizioni in particolare:
21.1 Non tentare di danneggiare i nostri sistemi.
Accetti di non interferire o tentare di interrompere i nostri Servizi, ad esempio distribuendo un virus o altro codice informatico dannoso.
21.2 Segui la nostra politica sui marchi.
Il nome "SBL" e gli altri marchi, frasi, loghi e design SBL che utilizziamo in relazione ai nostri Servizi sono marchi, marchi di servizio o segni distintivi di SBL in tutti i paesi. Se desideri utilizzare i nostri marchi, segui il nostro Politica sui marchi.
21.3 Condividi le tue idee.
Adoriamo i tuoi suggerimenti e idee! Possono aiutarci a migliorare la tua esperienza e i nostri Servizi. Qualsiasi idea non richiesta o altro materiale che invii a SBL (esclusi i tuoi Contenuti o gli articoli che vendi tramite i nostri Servizi) sono considerati non riservati e non di tua proprietà. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, irrevocabile, sub-licenziabile e perpetua per utilizzare e pubblicare tali idee e materiali per qualsiasi scopo, senza alcun compenso per te.
21.4 Parla con noi in linea.
Di tanto in tanto, SBL ti fornirà alcune informazioni legali per iscritto. Utilizzando i nostri Servizi, accetti la nostra Politica sulle comunicazioni elettroniche, che descrive come ti forniamo tali informazioni. Dice che possiamo inviarti informazioni elettronicamente (ad esempio via e-mail) invece di inviarti copie cartacee (è meglio per l'ambiente) e che il tuo accordo elettronico è lo stesso della tua firma su carta.
22. UTENTI IN GENERALE
Come condizione per l'accesso e l'utilizzo dei Siti o dei Servizi, l'utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili durante l'accesso o l'utilizzo dei Siti o dei Servizi.
Accetti di (a) non copiare, riprodurre, scaricare, ripubblicare, vendere, distribuire o rivendere alcun Servizio o qualsiasi informazione, testo, immagine, grafica, clip video, suono, directory, file, database o elenchi, ecc. disponibile su o tramite i Siti (il "Contenuto del sito") e (b) non copierai, riprodurrai, scaricherai, compilerai o utilizzerai in altro modo alcun Contenuto del sito allo scopo di gestire un'attività in concorrenza con SBL o altrimenti sfruttare commercialmente il contenuto del sito. È vietato il recupero sistematico dei Contenuti del Sito dai Siti per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory (tramite robot, spider, dispositivi automatici o processi manuali) senza il permesso scritto di SBL. È vietato l'uso di qualsiasi contenuto o materiale sui Siti per qualsiasi scopo non espressamente consentito nei Termini.
È necessario leggere i seguenti documenti che regolano la protezione e l'utilizzo delle informazioni personali degli Utenti in possesso di SBL e delle nostre affiliate:
Per gli Utenti che accedono o utilizzano i Siti relativi alla piattaforma e-commerce di SBL, la Privacy Policy di ShopByLocals.com.
SBL può consentire agli Utenti di accedere a contenuti, prodotti o servizi offerti da terze parti tramite collegamenti ipertestuali (sotto forma di link word, banner, canali o altro), API o in altro modo a siti Web di tali terze parti. Si consiglia di leggere i termini e le condizioni di tali siti Web e/o le politiche sulla privacy prima di utilizzare i Siti. L'utente riconosce che SBL non ha alcun controllo sui siti Web di tali terzi e non controlla tali siti Web.
23. IL TUO ACCOUNT UTENTE CON ShopByLocals
Dovrai creare un account con SBL per utilizzare alcuni dei nostri Servizi. Ecco alcune regole sugli account con SBL:
23.1 Devi avere almeno 16 anni per utilizzare i nostri Servizi
I minori di almeno 13 anni di età possono utilizzare i nostri Servizi solo tramite un account di proprietà di un genitore o tutore legale con la loro autorizzazione appropriata e sotto la loro diretta supervisione. I minori di 13 anni non possono utilizzare SBL o i Servizi. Sei responsabile di tutte le attività dell'account condotte da un minore sul tuo account. Per ulteriori informazioni, vedere la Politica sui minori di SBL.
23.2 L'Utente deve essere registrato al Sito per accedere o utilizzare i Servizi (un Utente registrato è anche denominato “Utente” di seguito)
Fatta eccezione per l'approvazione di SBL, un Utente può registrare un solo account membro sui Siti. SBL può cancellare o chiudere l'account membro di un Utente se SBL ha motivo di sospettare che l'Utente si sia registrato contemporaneamente o abbia il controllo di due o più account membro. Inoltre, SBL può rifiutare la domanda di registrazione dell'Utente per qualsiasi motivo.
23.3 Sii onesto con noi. Fornisci informazioni accurate su di te.
È vietato utilizzare informazioni false o impersonare un'altra persona o azienda tramite il tuo account.
23.4 Al momento della registrazione ai Siti
SBL assegnerà un account ed emetterà un ID utente e una password (quest'ultima sarà scelta da un Utente registrato in fase di registrazione) a ciascun Utente registrato. Un account può avere un account e-mail basato sul Web con spazio di archiviazione limitato per l'invio o la ricezione di e-mail da parte dell'utente.
Scegli un nome appropriato: se decidi di non utilizzare il tuo nome completo come nome associato al tuo account, non puoi usare un linguaggio offensivo, volgare, che viola i diritti di proprietà intellettuale di qualcuno o che viola in altro modo i Termini.
23.5 Sei responsabile del tuo account
Un insieme di ID utente e password è univoco per un singolo account. Ciascun Utente sarà l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza dell'ID utente e della password e di tutti gli usi e le attività che si verificano sotto il proprio account (indipendentemente dal fatto che tale uso o attività siano autorizzati o meno). Nessun Utente può condividere, assegnare o consentire l'uso del proprio account Utente, ID o password da parte di un'altra persona, anche ad altre persone all'interno dell'entità aziendale dell'Utente (ove applicabile). L'utente accetta di informare immediatamente SBL se viene a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato della propria password o del proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza del proprio account. Sei l'unico responsabile di qualsiasi attività sul tuo account. Se condividi un account con altre persone, la persona le cui informazioni finanziarie sono sull'account sarà in ultima analisi responsabile di tutte le attività. Se ti stai registrando come entità aziendale, garantisci personalmente di avere l'autorità per accettare i Termini per conto dell'azienda. Inoltre, i tuoi account non sono trasferibili.
23.6 Proteggi la tua password
Come accennato in precedenza, sei l'unico responsabile di qualsiasi attività sul tuo account, quindi è importante proteggere la password del tuo account.
23.7 Sito Web e Servizi
L'utente accetta che tutto l'uso dei siti Web e dei servizi e tutte le attività che si verificano nell'account dell'utente (inclusi, a titolo esemplificativo, la pubblicazione di informazioni su società o prodotti, fare clic per accettare eventuali accordi o regole aggiuntive, iscriversi o effettuare pagamenti per qualsiasi servizio, l'invio di e-mail tramite l'account di posta elettronica o l'invio di SMS) si riterranno autorizzati dall'Utente.
L'utente riconosce che la condivisione del proprio account con altre persone o il consentire a più utenti al di fuori della propria entità aziendale di utilizzare il proprio account (collettivamente, "uso multiplo"), può causare danni irreparabili a SBL o ad altri Utenti dei Siti.
L'utente dovrà indennizzare SBL, i nostri affiliati, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti da qualsiasi perdita o danno (incluso ma non limitato alla perdita di profitti) subiti a seguito dell'uso multiplo del proprio account. L'Utente accetta inoltre che in caso di utilizzo multiplo del proprio account o di mancato rispetto da parte dell'Utente della sicurezza del proprio account, SBL non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti da tale violazione e avrà il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente senza responsabilità nei confronti dell'Utente.
24. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
24.1 SBL è l'unico proprietario o legittimo licenziatario di tutti i diritti e gli interessi nei Siti e nel Contenuto del Sito. I Siti e il Contenuto del Sito incorporano segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale protetti dal diritto d'autore mondiale e da altre leggi. Tutti i titoli, la proprietà e i diritti di proprietà intellettuale sui Siti e sui Contenuti del Sito rimarranno di SBL, dei nostri affiliati o licenziatari, a seconda dei casi. Tutti i diritti non altrimenti rivendicati nei Termini o da SBL sono riservati.
24.2 “SHOPBYLOCALS”, “SHOPBYLOCALS.COM”, “SBL” e le relative icone e loghi sono marchi registrati o marchi di fabbrica o marchi di servizio di HubLearn e ShopByLocals; in varie giurisdizioni e sono protetti dalle leggi applicabili sul diritto d'autore, sui marchi e altri diritti di proprietà. La copia, la modifica, l'uso o la pubblicazione non autorizzate di questi marchi è severamente vietata.
24.3 SBL può avere terze parti indipendenti coinvolte nella fornitura dei Siti o dei Servizi (ad esempio, i fornitori di servizi di autenticazione e verifica). Non è possibile utilizzare alcun marchio, marchio di servizio o logo di tali terze parti indipendenti senza previa approvazione scritta di tali parti.
25. INFRAZIONI DA PARTE DEI SOCI
25.1 SBL si riserva il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rimuovere, modificare o rifiutare qualsiasi Contenuto dell'utente che invii, pubblichi o mostri sui Siti che riteniamo ragionevolmente illegale, viola i Termini, potrebbe esporre SBL o le nostre affiliate a responsabilità, o è altrimenti ritenuto inappropriato a esclusiva discrezione di SBL.
25.2 Se un Utente viola i Termini, o se SBL ha fondati motivi per ritenere che un Utente violi i Termini, SBL avrà il diritto di intraprendere le azioni disciplinari che ritiene appropriate, inclusi, a titolo esemplificativo: (i) la sospensione o chiudere l'account dell'Utente e tutti gli account ritenuti correlati a tale account da SBL a sua esclusiva discrezione, senza responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da o in connessione con tale sospensione o risoluzione; (ii) limitare, declassare, sospendere o terminare l'abbonamento, l'accesso o l'uso attuale o futuro di qualsiasi Servizio; (iii) rimuovere eventuali elenchi di prodotti o altri Contenuti utente che l'Utente ha inviato, pubblicato o visualizzato, o imporre restrizioni al numero di elenchi di prodotti o Contenuti utente che l'Utente può pubblicare o visualizzare; (iv) imporre altre restrizioni all'uso da parte dell'Utente di qualsiasi caratteristica o funzione di qualsiasi Servizio che SBL riterrà opportuno a sua esclusiva discrezione; e (v) qualsiasi altra azione correttiva, disciplina o sanzione che SBL riterrà necessaria o opportuna a sua esclusiva discrezione.
25.3 Senza limitare la generalità delle disposizioni dei Termini, un Utente sarebbe considerato in violazione dei Termini in una qualsiasi delle seguenti circostanze:
- a) In seguito a reclamo o reclamo da parte di terzi, SBL ha ragionevoli motivi per ritenere che tale Utente abbia intenzionalmente o materialmente omesso di eseguire il contratto con tale terza parte, incluso, senza limitazione, il caso in cui un Utente che fornisce prodotti o servizi utilizzando i Siti e i Servizi abbia non ha consegnato gli articoli ordinati da tale terza parte dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto, o se gli articoli che tale Utente ha consegnato materialmente non soddisfano i termini e le descrizioni delineati nel contratto con tale terza parte,
- b) SBL ha fondati motivi per sospettare che tale Utente abbia utilizzato una carta di credito rubata o altre informazioni false o fuorvianti in qualsiasi transazione con una controparte,
- c) SBL ha fondati motivi per sospettare che le informazioni fornite dall'Utente non siano attuali o complete o siano false, inesatte o fuorvianti, oppure
- d) SBL ritiene che le azioni dell'Utente possano causare perdite finanziarie o responsabilità legali nei confronti di SBL o delle nostre affiliate o di qualsiasi altro Utente.
25.4 SBL si riserva il diritto di cooperare pienamente con le autorità governative o regolamentari, le forze dell'ordine, gli investigatori privati e/o le terze parti lese nell'indagine di qualsiasi presunto illecito penale o civile. Inoltre, nella misura consentita dalle leggi e dalle politiche applicabili, SBL può divulgare l'identità dell'Utente, le informazioni di contatto e/o le informazioni relative agli account dell'Utente, alle transazioni o alle attività svolte sul o tramite il Sito, se richiesto da un governo, organismo di regolamentazione o di applicazione della legge o una terza parte lesa, o a seguito di una citazione o altra azione legale. SBL non sarà responsabile per danni o risultati derivanti da tale divulgazione e l'Utente si impegna a non intraprendere alcuna azione o reclamo contro SBL per tale divulgazione.
25.5 SBL può, in qualsiasi momento ea nostra ragionevole discrezione, imporre limitazioni, sospendere o terminare l'utilizzo da parte dell'Utente di qualsiasi Servizio o dei Siti senza essere responsabile nei confronti dell'Utente se SBL ha ricevuto avviso che l'Utente viola qualsiasi accordo o impegno con qualsiasi affiliata di SBL e tale violazione implica o è ragionevolmente sospettata di implicare attività disoneste o fraudolente. SBL si riserva il diritto, ma non sarà tenuta, a indagare su tale violazione o richiedere conferma all'Utente.
25.6 Ciascun Utente accetta di indennizzare SBL, i nostri affiliati, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti e di tenerli indenni da qualsiasi e qualsiasi danno, perdita, pretesa e responsabilità (comprese le spese legali a titolo di indennizzo completo) che potrebbero derivare dal tuo invio, pubblicazione o visualizzazione di qualsiasi Contenuto dell'utente, dall'accesso o dall'utilizzo dei Siti o dei Servizi o dalla violazione dei Termini o di eventuali Accordi aggiuntivi.
25.7 Ciascun Utente accetta inoltre che SBL non è responsabile e non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di chiunque altro per qualsiasi Contenuto dell'utente o altro materiale trasmesso attraverso i Siti o i Servizi, incluso materiale fraudolento, falso, fuorviante, impreciso, diffamatorio, offensivo o illecito e che il rischio di danni da tale Contenuto dell'Utente o altro materiale è interamente a carico dell'Utente. SBL si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere l'esclusiva difesa e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'Utente, nel qual caso l'Utente collaborerà con SBL per far valere le eventuali difese disponibili.
26. FINE
26.1 Risoluzione da parte dell'utente
Ci dispiacerebbe vederti andare via, ma puoi chiudere il tuo account con SBL in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Puoi trovare maggiori informazioni su Come chiudere il tuo account SBL in questo link. La chiusura del tuo account non influirà sulla disponibilità di alcuni dei tuoi Contenuti che hai pubblicato tramite i Servizi prima della chiusura. E dovrai comunque pagare tutte le bollette in sospeso.
26.2 Risoluzione da parte di SBL
Possiamo chiudere o sospendere il tuo account (e qualsiasi account correlato) e il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza preavviso. In tal caso, è importante comprendere che l'utente non ha il diritto contrattuale o legale di continuare a utilizzare i nostri Servizi, ad esempio per vendere o acquistare sui nostri siti Web o app mobili. SBL può rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
26.3 Potremmo interrompere i Servizi
SBL si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per l'effetto che qualsiasi modifica ai Servizi potrebbe avere su di te, incluso il tuo reddito o la tua capacità di generare entrate attraverso i Servizi.
26.4 Survival
I Termini rimarranno in vigore anche dopo che il tuo accesso al Servizio è terminato o il tuo utilizzo del Servizio è terminato.
Se tu o SBL chiudete il vostro account, potreste perdere tutte le informazioni associate al vostro account, inclusi i vostri Contenuti.
27. GARANZIE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ (Cose per cui non puoi farci causa)
27.1 Articoli acquistati
Comprendi che SBL non produce, immagazzina o ispeziona nessuno degli articoli venduti tramite i nostri Servizi. Forniamo il mercato/la sede; gli articoli nei nostri mercati sono prodotti, elencati e venduti direttamente da venditori indipendenti, quindi SBL non può e non fornisce alcuna garanzia sulla loro qualità, sicurezza o persino sulla loro legalità. Qualsiasi azione legale relativa a un articolo acquistato deve essere intentata direttamente contro il venditore dell'articolo. L'utente esonera SBL da qualsiasi reclamo relativo agli articoli venduti tramite i nostri Servizi, inclusi articoli difettosi, false dichiarazioni da parte dei Venditori o articoli che hanno causato lesioni fisiche (come reclami per responsabilità del prodotto).
27.2 Contenuti a cui accedi
Durante l'utilizzo dei nostri Servizi potresti imbatterti in materiali che ritieni offensivi o inappropriati. Non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito a qualsiasi contenuto pubblicato dagli utenti tramite i Servizi. SBL non è responsabile per l'accuratezza, la conformità al copyright, la legalità o la decenza dei contenuti pubblicati dagli utenti a cui hai avuto accesso tramite i Servizi. Ci esoneri da ogni responsabilità relativa a quel contenuto.
27.3 Persone con cui interagisci
Puoi utilizzare i Servizi per interagire con altre persone, sia online che di persona. Tuttavia, l'utente comprende che non selezioniamo gli utenti dei nostri Servizi e ci esonera da ogni responsabilità relativa alle sue interazioni con altri utenti. Si prega di fare attenzione ed esercitare cautela e buon senso in tutte le interazioni con gli altri, specialmente se si incontra qualcuno di persona. Questo articolo della Guida ha dei buoni consigli sulla gestione delle riunioni di persona.
27.4 Servizi di terzi
I nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti Web o servizi di terzi che non possediamo o controlliamo (ad esempio collegamenti a Facebook, Twitter e Pinterest). Potrebbe anche essere necessario utilizzare un prodotto o un servizio di terze parti per utilizzare alcuni dei nostri Servizi (come un dispositivo mobile compatibile per utilizzare le nostre app mobili). Quando accedi a questi servizi di terze parti, lo fai a tuo rischio. Le terze parti potrebbero richiedere all'utente di accettare i propri termini di utilizzo. SBL non è parte di tali accordi; sono esclusivamente tra te e la terza parte.
28. CONTROVERSIE CON ALTRI UTENTI
Se ti trovi in una controversia con un altro utente dei Servizi di SBL o una terza parte, ti invitiamo a contattare l'altra parte e cercare di risolvere la controversia in via amichevole.
Gli acquirenti e i venditori che non sono in grado di risolvere una controversia relativa a una transazione sul nostro sito Web, di persona o tramite app mobili possono partecipare al nostro sistema di casi. Puoi trovare i dettagli sul sistema dei casi qui "Come segnalare un problema con un ordine". SBL cercherà di aiutarti a risolvere le controversie in buona fede e basandosi esclusivamente sulla nostra interpretazione delle nostre politiche, a nostra esclusiva discrezione; non emetteremo giudizi in merito a questioni legali o reclami. SBL non ha alcun obbligo di risolvere eventuali controversie.
Esonero di SBL: l'utente esonera SBL da qualsiasi pretesa, richiesta e danno derivanti da controversie con altri utenti o parti.
29. ACCESSO AL SITO WEB
29.1 Disponibilità del sito web
Sebbene cerchiamo di garantire che il sito Web sia normalmente disponibile ventiquattro (24) ore al giorno, non ci assumiamo alcun obbligo in tal senso e non saremo responsabili nei tuoi confronti se il sito Web non è disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo .
29.2 Sospensione dell'accesso
L'accesso al Sito può essere sospeso temporaneamente in qualsiasi momento e senza preavviso.
29.3 Sicurezza delle informazioni
La trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene adottiamo le misure richieste dalla legge per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al sito Web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio.
30. MODIFICHE AI TERMINI
Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Se riteniamo che le modifiche siano sostanziali, ti faremo sicuramente sapere pubblicando le modifiche tramite i Servizi e/o inviandoti un'e-mail o un messaggio in merito alle modifiche. In questo modo potrai decidere se continuare a utilizzare i Servizi. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione delle modifiche, salvo diversamente specificato. L'utente è responsabile della revisione e dell'acquisizione di familiarità con eventuali modifiche. L'utilizzo dei Servizi in seguito alle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
31. COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Quando si utilizza il sito Web o si ordinano prodotti tramite il sito Web, l'utente accetta che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul sito web. Ai fini contrattuali, accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i tuoi diritti legali
32. ALCUNI ELEMENTI GIURIDICI
I Termini, comprese tutte le politiche che costituiscono i Termini, sostituiscono qualsiasi altro accordo tra l'utente e SBL in merito ai Servizi. Se una qualsiasi parte dei Termini dovesse risultare inapplicabile, tale parte sarà limitata nella misura minima necessaria affinché i Termini rimangano altrimenti in pieno vigore ed efficacia. La nostra incapacità di far rispettare qualsiasi parte dei Termini non costituisce una rinuncia al nostro diritto di far valere in seguito quella o qualsiasi altra parte dei Termini. Possiamo cedere qualsiasi nostro diritto e obbligo ai sensi dei Termini.
33. CONDIZIONI AGGIUNTIVE
33.1 Informativa sulla privacy
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e sicurezza. Tutti i dati personali che raccogliamo da te verranno elaborati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Dovresti rivedere la nostra Informativa sulla privacy.
33.2 Altri termini
Dovresti anche rivedere il nostro Politica sui cookie per informazioni su come e perché utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del sito Web e il suo utilizzo, il nostro Termini e condizioni del buono per informazioni relative all'utilizzo di crediti e sconti promozionali sul Sito, e ns Termini e condizioni dei concorsi per informazioni sui termini applicabili ai concorsi che potremmo organizzare di volta in volta. Tutti questi sono incorporati in questi Termini del sito Web da questo riferimento.
33.3 Separabilità
Se uno qualsiasi di questi Termini del sito Web è determinato da un'autorità competente come non valido, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura, tale termine, condizione o disposizione sarà in tale misura separato dai restanti termini, condizioni e disposizioni che continueranno ad essere validi per nella misura massima consentita dalla legge.
33.4 Intero accordo
I presenti Termini del sito Web e qualsiasi documento in essi espressamente richiamato costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi e sostituiscono tutte le precedenti discussioni, corrispondenza, negoziazioni, accordi precedenti, intese o accordi tra di noi relativi all'oggetto di qualsiasi contratto.
33.5 Nessuna rinuncia
Qualsiasi mancanza o ritardo da parte tua o nostra nell'applicare (in tutto o in parte) qualsiasi disposizione di questi Termini del sito Web non sarà interpretata come una rinuncia ai tuoi o ai nostri diritti o rimedi.
33.6 Assegnazione
Non puoi trasferire nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini del sito Web senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini del sito Web senza il tuo previo consenso scritto a qualsiasi nostra affiliata o qualsiasi attività commerciale con cui entriamo in una joint venture, acquistiamo o veniamo venduti.
33.7 Intestazioni
I titoli di questi Termini del sito Web sono inclusi solo per comodità e non ne pregiudicano l'interpretazione.
34. DISPOSIZIONI GENERALI
34.1 Fatti salvi eventuali Accordi aggiuntivi, i Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e SBL in relazione e regolano l'utilizzo dei Siti e dei Servizi, sostituendo qualsiasi precedente accordo scritto o orale in relazione allo stesso oggetto del presente documento.
34.2 Se una qualsiasi disposizione dei Termini è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata e le restanti disposizioni rimarranno valide e saranno applicate.
34.3 I titoli sono solo a scopo di riferimento e non definiscono, limitano, interpretano o descrivono in alcun modo l'ambito o la portata di tale clausola.
34.4 L'incapacità di SBL di far valere qualsiasi diritto o di agire in relazione a qualsiasi violazione da parte dell'utente ai sensi dei Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto né una rinuncia al diritto di SBL di agire in relazione a violazioni successive o simili.
34.5 SBL avrà il diritto di assegnare i Termini (inclusi tutti i nostri diritti, titoli, vantaggi, interessi e obblighi e doveri nei Termini a qualsiasi persona o entità, comprese eventuali affiliate di SBL). Non è possibile assegnare, in tutto o in parte, i Termini a qualsiasi persona o entità.
34.6 IL PRESENTE ACCORDO DEVE ESSERE DISCIPLINATO DALLE LEGGI DANIMARCA.
In caso di commenti sui Servizi che ti forniamo, puoi contattare la nostra linea di assistenza clienti qui.
In caso di domande sui Termini, inviare un'e-mail a [email protected]
35. DOVE PUOI DENUNCIARE
Se come cliente vuoi lamentarti del tuo acquisto, contatta il Venditore. Se non riesci a trovare una soluzione, puoi inviare un reclamo al Centro per la gestione dei reclami all'indirizzo:
Centro di Klageløsning
Naevnenes Hus
Toldboden 2
DK-8800 Viborg
www.naevneshus.dk
Se risiedi in un paese al di fuori della Danimarca, puoi presentare un reclamo al portale per i reclami online della Commissione europea qui: http://ec.europa.eu/odr
36. VIOLAZIONI
Si prega di segnalare eventuali violazioni del sito Web all'assistenza clienti di ShopByLocals link qui
37. MODULO DI CANCELLAZIONE STANDARD
(Il presente modulo va compilato e restituito solo in caso di esercizio del diritto di recesso)
Nome del venditore:_________________________________
Indirizzo del venditore:___________________________
Codice postale del venditore:______________________________
Città del venditore:_________________________________
e-mail del venditore:_________________________________
Desidero avvalermi del diritto di recesso in un contratto di acquisto relativo ai seguenti beni/servizi:
__________________________________________________________________________________
Ordinato, data: ___________________________
Ricevuto, data: ___________________________
Nome del consumatore:________________________________________________________________________________________
Indirizzo del consumatore:________________________________________________________________________________________
Firma del consumatore: _________________________________________
Data: _________________
(solo se il contenuto del modulo è fornito su supporto cartaceo)
